מדיניות פרטיות

אנו ב-SkyPulse מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו עושים בהם שימוש וכיצד אנו שומרים עליהם, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. המדיניות חלה על האתר skylifepulse.com ועל אפליקציות SkyPulse לאנדרואיד ולאייפון.

השירות מופעל על ידי שמעון שושן (Shimon Shoshan), פתרונות תוכנה חכמות (Smart Software), עוסק פטור 059560441, רח' חיים הרצוג 10 דירה 9, ראש העין. טלפון: 054-4399056.

1. איזה מידע אנו אוספים

• פרטי חשבון: שם וכתובת דוא"ל, רק למי שנרשם.
• התראות מחיר וחיפושים שמורים: מסלול, תאריכים, מחלקה ומחיר יעד.
• התראות לטלפון, רק למי שהפעיל אותן: כתובת המינוי שהדפדפן מנפיק למכשיר (באפליקציה לאייפון: מזהה המכשיר ששירות ההתראות של Apple מנפיק), הנושאים שבחרתם, ויעד ותאריכי טיסה שהוספתם לתזכורות.
• לחיצות על "לבחור" בטיסה: מסלול, תאריכים ואתר היעד, בלי שיוך לחשבון. לצורך הגנה מפני הצפה נשמר גיבוב חד-כיווני של כתובת ה-IP, ולא הכתובת עצמה.
• קבצים, רק למנהלי המערכת.

איננו אוספים מיקום, אנשי קשר, תמונות או הקלטות, ואיננו משתמשים בכלי אנליטיקה או פרסום של צד שלישי.

אין חובה חוקית למסור לנו מידע. אפשר לחפש טיסות ולצפות בדילים בלי חשבון. בלי חשבון וכתובת דוא"ל אי אפשר לשמור חיפושים ולקבל התראות מחיר.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

• לספק את שירותי החיפוש, ההשוואה וההתראות.
• לשלוח התראות מחיר במייל והתראות לטלפון בהתאם להגדרותיכם.
• לדעת מאיזה חלק באתר הגיעה הזמנה (בלי פרטים אישיים), ולשפר את השירות.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו נעזרים בספקי שירות לצורך תפעול השירות בלבד:

• Base44: אחסון האתר, החשבונות והנתונים.
• Resend: שליחת מיילי התראות המחיר.
• Apple: שליחת ההתראות לאפליקציה לאייפון, וכניסה עם Apple למי שבוחר בה.
• Google: כניסה עם Google למי שבוחר בה.
• שירותי ההתראות של הדפדפנים (Google, Mozilla, Apple): מעבירים את ההתראות לטלפון או למחשב, למי שהפעיל התראות באתר.
• Travelpayouts: נתוני מחירי הטיסות, השלמה אוטומטית של שמות ערים (מקבלת את הטקסט שמוקלד בשדה), ווידג'ט חיפוש הטיסות בעמוד "חיפוש טיסות".
• Google Fonts ו-img.avs.io: גופנים ותמונות ערים, שנטענים ישירות מהשרתים שלהם.

קישורי ההזמנה הם קישורי שותפים. כשעוברים מהם לאתר של חברת תעופה, סוכנות או ספק אחר (למשל מלון, eSIM או השכרת רכב), ההזמנה והתשלום נעשים אצלו ובכפוף למדיניות הפרטיות שלו. הספק מדווח לנו על הזמנה שבוצעה (מספר הזמנה, סכום וסטטוס), בלי פרטים אישיים של המזמין.

4. העברת מידע לחו"ל

ספקי השירות שלנו (ובהם Base44 ו-Resend) מחזיקים שרתים מחוץ לישראל, ולכן המידע נשמר ומעובד גם מחוץ לישראל.

5. כמה זמן נשמר המידע

• פרטי החשבון, ההתראות, החיפושים השמורים והגדרות ההתראות לטלפון נשמרים כל עוד החשבון פעיל, ונמחקים מיד כשמוחקים את החשבון.
• מינוי התראות לטלפון נמחק גם כשמכבים את ההתראות, או כשהדפדפן מודיע שהמכשיר כבר לא מקבל אותן.
• לחיצות על "לבחור" ודיווחי הזמנות מהספקים אינם משויכים לאדם או לחשבון, ונשמרים לצורך חישוב העמלות בלי מועד מחיקה קבוע.

6. עוגיות (Cookies) ואחסון בדפדפן

האתר משתמש רק באחסון הכרחי בדפדפן: שמירת ההתחברות והעדפות (למשל הצ'קליסט לנסיעה והגדרות הנגישות). אין באתר עוגיות מעקב, אנליטיקה או פרסום. ניתן למחוק את האחסון דרך הגדרות הדפדפן.

7. אבטחת מידע

כל התקשורת מוצפנת (HTTPS), והגישה לנתונים מוגבלת כך שכל משתמש רואה רק את הנתונים שלו. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל סיכון אפשרי.

8. זכויותיכם ומחיקת חשבון

לפי סעיפים 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע השמור עליכם ולבקש את תיקונו או את מחיקתו. בקשה כזו שולחים בדוא"ל או בטלפון שלמטה, ונשיב עליה תוך 21 ימים. את החשבון וכל הנתונים שלו אפשר גם למחוק בעצמכם בכל רגע, מהאזור האישי. ההסבר המלא נמצא בעמוד מחיקת חשבון ונתונים.

9. יצירת קשר

לשאלות ולבקשות בנושא פרטיות: שמעון שושן, פתרונות תוכנה חכמות.
טלפון: 054-4399056
תמיכה: smartsoftware.support@gmail.com